عميلنا العزيز الرجاء الاطلاع على سياسات الاستبدال والاسترجاع وتحديثاتها بشكل دقيق ودوري حيث تخضع السياسات لتحديثات كل فتره حسب السياسات المتبعه*
*ضمان ذهبي على جميع المنتجات الي وكيلها عالم الالكترونيات عالمي يمتد الى ١٠ ايام من تاريخ الشراء (بشرط عدم استخدمها نهائيا) لا يشمل ( شركة انكر - شركة راف باور - قوي - موج ماكس - اي ون - بروميت ) حيث ان لها وكلاء خاصين بها و لهم سياسات محدده.
*ضمان استبدال فوري في حال العيب المصنعي.
*ضمان سنه على جميع المنتجات عالم الالكترونيات الي نحن وكلائها.
*ضمان سنتين على ( راف باور - موج ماكس - قوي - اي ون - بروميت ) ضمان وكيل.
*ضمان شركة انكر سنتين على جميع منتجاتها ضمان وكيل.
سياسات الضمان الذهبي:
*ضمان ذهبي على شركة كابلات تن بلس فقط يشمل سؤء الاستخدام والقطع.
ملاحظة: لا يشمل الضمان الذهبي او ضمان الوكيل على سوء الاستخدام الا لشركات المنوه عليها مسبقا، كما انه لا يشمل على قيمة الشحن عند الاستبدال او الارجاع فهذه القيمة يتحملها العميل دون ادنئ مسؤليه على المتجر.
* يسقط الضمان والاسترجاع بشكل نهائي ويعتبر ملغي في الحالات التاليه:
1- كسر او ادنى قطع او خدوش في المنتج.
2- محاوله صيانه المنتج بالفك او التعديل او التغيير.
3 - تعرض المنتج لرطوبه او السوائل او الحراره العاليه .
*في حال خضوع المنتج لسياسه الاسترجاع او الاستبدال:
فان العميل يتحمل كافه تكاليف الشحن وتوصيل والاسترجاع الا اذا كان من ضمن المنتجات المستثناه المنوه عنها في فقره ( الاستثناء ).
*عملينا العزيز المتجر غير مسؤول عن الطلبات المرتجعة التي مر عليها 30 يوم فأكثر بسبب عدم استلامها من قبل العميل لي سبب كان.
